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Consulta al dermatólogo sin desplazarte

El equipo médico de Grimalt Dermatología te ofrece información médica y diagnóstico por correo electrónico en un plazo de 24 horas.

Tan sólo con una breve descripción de síntomas y un par de fotografías, ponemos a tu disposición de forma sencilla y confidencial nuestra amplia experiencia en dermatología universitaria.

Teledermatologia.net está dirigido por el Dr. Ramón Grimalt, profesor de dermatología. Colegiado nº 26.582.

Terminos y condiciones

1. Objeto de este documento

Las presentes condiciones de uso  regulan el acceso y el uso de la página web Teledermatologia.net propiedad de Grimalt-Dermatologia, con domicilio en Major 16, 08221 de Terrassa y NIF 39172926Q.

Por favor, lea el documento de términos y condiciones atentamente. Al utilizar el servicio, usted acepta que Teledermatologia.net utilice su información y sus imágenes, para responder a su consulta y emitir un informe médico.

Si no está de acuerdo con los términos de este documento, usted no tiene derecho a utilizar el servicio.

2. Objeto del servicio

La página web disponible en la dirección: www.teledermatologia.net ofrece un servicio de información médica basado en imágenes visuales y texto y no precisa ningún tipo de dato personal por lo que la evaluación es anónima y cuenta con la certificación de Web Médica Acreditada (WMA), el programa de certificación de calidad de webs médicas del Colegio Oficial de Médicos de Barcelona.

El equipo de dermatólogos a cargo del servicio está liderado por el Doctor Ramon Grimalt, dermatólogo colegiado en el Colegio Oficial de Médicos de Barcelona y puede responder los casos presentados en los siguientes idiomas: inglés, francés, italiano, español y catalán. Para garantizar la calidad del servicio, se realizará una auditoría mensual de los casos respondidos en junta médica.

El servicio es global, cumple con la legislación de la UE (Unión Europea) y está destinado a ser utilizado como un servicio de información médica. Tras la presentación de un caso, un dermatólogo evaluará las imágenes y la información enviada por el solicitante para emitir una información médica basada en la información disponible.

Esa información médica, que no emite ningún tipo de prescripción o receta oficial, no es ni debe ser considerada como un diagnóstico definitivo, tan sólo una guía y un complemento previo a una visita presencial con un dermatólogo ya que no puede ni pretende sustituir el contacto directo entre médico y paciente.

En caso de duda sobre su salud, consulte a un médico o dermatólogo personalmente o si presenta una situación de urgencia, llame al número local de emergencias o acuda al Centro de Salud más próximo. Para más información sobre enfermedades de la piel, consulte nuestra página web grimalt.net 

2. Precios

El precio del servicio, IVA incluido, es de 25 Euros y Teledermatologia.net se reserva el derecho de cambiarlo sin previo aviso. Por tanto, es importante comprobar la tarifa antes de su uso. En el caso de una transacción errónea, se realizará una revisión caso por caso y se hará, si se demuestra necesario, una devolución del pago en el caso de error por parte de Teledermatologia.net

3. Pago

El pago se realiza a través de servicios telemáticos de forma previa a la consulta. Teledermatologia.net tiene como objetivo ofrecer una respuesta a su consulta en un plazo máximo de 24 horas. Si no se ha respondido a su consulta en un plazo de 48 horas, el precio de la consulta pagado será reembolsado en el caso que usted así lo solicite.

4. Derechos de autor

Todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual, industrial y/o de propiedad sobre todo el contenido proporcionado a través del servicio, son propiedad de Teledermatologia.net.

Al utilizar el servicio, usted concede a Teledermatologia.net licencia para utilizar la imagen o imágenes proporcionada para usos exclusivamente docentes o científicos, siempre de forma anónima.

5. Confidencialidad de la información

El interés de Teledermatologia.net es que usted permanezca en el anonimato. Los archivos recibidos se guardan con sólo el número de caso único que usted recibirá. Ni el dermatólogo que responde ni Teledermatologia.net pueden ni pretenden de ninguna manera identificar a la persona detrás de una consulta. Las consultas de los usuarios no deberían contener nada que pueda ayudar a revelar su identidad. Usted debe mantener su número de caso en un lugar seguro y no compartirlo con los demás. Si decide ponerse en contacto Teledermatologia.net por cualquier razón tal como, solicitar un reembolso, informar de un error, puede citar el numero de caso que se le ha asignado.

Es recomendable crear una cuenta de correo electrónico anónimo sin ninguna característica identificable como su nombre para realizar su consulta médica.

Teledermatologia.net observa la ley española sobre tratamiento de datos personales en su tratamiento de los mismos: Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, (LOPD) que adopta la Directiva 95/46 / CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 24 de octubre de 1995, relativa a la protección de las personas con respecto al tratamiento de datos personales ya la libre circulación de estos datos.

6. Limitación de responsabilidad

Las enfermedades de la piel pueden ser difíciles de diagnosticar y tratar. El servicio que ofrece Teledermatologia.net no reemplaza una consulta presencial con un dermatólogo.

Ni Teledermatologia.net, incluyendo todos los empleados o individuos afiliados como socios o personal contratado, ni ningún dermatólogo que trabaje para Teledermatologia.net bajo contrato u otro acuerdo, son de ninguna manera responsables de cualquier pérdida directa o indirecta o daños en relación con los consejos dados. Esto incluye las consecuencias después de cualquier decisión que se realicen sobre la base de los consejos obtenidos a través del servicio.

Teledermatologia.net no se hará cargo de ninguna responsabilidad por errores en el servicio a no ser que lo exija la ley. Esto incluye toda responsabilidad directa o indirecta de los errores tipográficos, errores en la información, los errores en la consulta médica escrita, los errores en las imágenes e ilustraciones, retrasos en la entrega, el tiempo de inactividad de servicio,  o la pérdida de datos de casos clínicos.

7. Modificaciones del servicio

Teledermatologia.net se reserva el derecho de modificar cualquier información, incluyendo los precios, las especificaciones y las ofertas de servicios sin previo aviso. La información actual se encuentra en el sitio web.

8. Causas de fuerza mayor

Si el servicio de Teledermatologia.net se obstaculiza o retrasa por causas más alla del control razonable de Teledermatologia.net como condiciones climatológicas, disturbios laborales y sociales o regulaciones emitidas por las autoridades gubernamentales, Teledermatologia.net quedará excusada de cualquier responsabilidad. Cualquier alteración del servicio será comunicada a través de la página web.  

9. Traducciones

La versión en castellano de este documento es la versión autorizada. La traducción a otros idiomas se facilita para comodidad de los usuarios.

10. Ley aplicable

Estas condiciones de uso se rigen por la ley española común.

Grimalt Dermatologia (www.grimalt.net ). Contacto: teledermatologia@grimalt.net. Teléfonos: 93 780 11 15 - 93 725 69 74 Web Mèdica Acreditada. Veure més informació